ご意見箱に寄せられたお声(2021/10/25)
Posted in お知らせ
こんにちは。
若久テニスクラブ支配人の上野です。
日頃は若久テニスクラブをご利用いただきましてありがとうございます。
クラブに設置しているご意見箱や,メールで寄せられたお声、また普段の会話から寄せられたお声に対するクラブからの回答を投稿したいと思います。
皆様からのお声:
「コロナ対策の為のクラブ館内のアルコール消毒液置き場が少なくなっています。もっと置いている箇所を増やして欲しい。」
クラブからの回答:
「ご意見ありがとうございます。
コロナウィルス感染症対策のためにもできる限り常設場所を増やし、消毒液を切らさないように運営して参ります。
皆様からのお声:
「事務所のリフォームが済んでとても綺麗になりましたね。
お金かかったんじゃないですか?会費、レッスン代を値上げしないでくださいね。❤️」
クラブからの回答:
「ありがとうございます。
リフォーム工事中は館内が狭く、また工事の音がうるさくご迷惑をおかけしました。
前の事務所と比べると非常にオープンで見通しの良い事務所になったと思います。この事務所は私たちの取り組みの表れでもあります。
皆様に対してオープンであり、声(ご意見)を聞く気持ちを持ち、フレンドリーなクラブでありたい、と思っています。
皆様がカウンター越しに気軽に話しかけていただける雰囲気作りも行って参ります。
今回は事務所のリフォームでしたが、皆様が快適にプレーできるために必要なこと、クラブ館内でくつろぐことができるための必要な投資はこれからも行って参ります。」
若久テニスクラブ
支配人 上野